以人为本的�系�关系的�考

驱动是需求的满足�satisfaction

行为和方�上至少有两类：

• share
• exchange

以web上的�务为例，许多所谓2.0的�务体现的是share的功能，比如
tag:technorati,delicious,flickr
share类别的�务满足人们对共�爱好和兴趣的相互认�

exchange的�务比较传统的是交易型的网站，比如ebay

exchange是人类社会得以组织起�的主�动力，与share相比是一�较强的关系模�。